Dirección Estratégica de Operaciones y Tecnología
Resultados de aprendizaje
Al finalizar el curso el alumno será capaz de:
- Identificar los componentes de la operación dentro de las empresas manufactureras y de servicios
- Hacer planteamientos estratégicos con respecto a las operaciones de la empresa
- Conocer las herramientas tácticas para implementar las estratégias de operación
- Definir y analizar las relaciones de la función operación, con las demás funciones de la empresa
- Analizar y definir la administración estratégica de tecnología
Temas Principales
- Función de operación en la empresa
- Estrategia de operación
- Diseño del producto
- Aseguramiento y control de calidad
- Pronósticos
- Planeación agregada
- Programación de operaciones
- El factor humano en la producción y los procesos
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